Política de Privacidad

Introducción a la Política de Privacidad

En Modbus Toolbox, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios. Le recomendamos leer detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas de privacidad.

1. Recopilación de Información

Nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política describe qué información recopilamos y cómo la usamos.
  • Información básica del navegador (tipo, versión, idioma)
  • Dirección IP y información de ubicación general
  • Información de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia)
  • Registros de errores técnicos y rendimiento
  • Información proporcionada voluntariamente (correo electrónico de contacto)

2. Propósitos de Uso

Usamos la información recopilada únicamente para los siguientes propósitos legítimos:
  • Proporcionar y mantener nuestros servicios
  • Mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio web
  • Analizar tendencias de uso y optimizar el rendimiento
  • Responder a consultas y soporte de usuarios
  • Detectar y prevenir problemas técnicos

3. Principios de Procesamiento de Datos

Seguimos estrictos principios de protección de datos para garantizar la seguridad de su información:
  • Procesamiento prioritario del lado del cliente: los datos se procesan principalmente en su navegador
  • No almacenamiento de datos de comunicación: no recopilamos ni almacenamos sus datos de comunicación Modbus
  • Minimización de datos: solo recopilamos información necesaria para el funcionamiento del servicio
  • Transparencia: le informamos claramente sobre la recopilación y uso de datos
  • Control del usuario: usted tiene control sobre sus datos personales

4. Compartir y Divulgación de Información

No vendemos, comercializamos ni divulgamos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
  • Con su consentimiento explícito
  • Cuando sea requerido por ley o proceso legal
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con notificación previa)

5. Protección de Seguridad de Datos

Implementamos múltiples medidas de seguridad para proteger su información:
  • Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos
  • Controles de acceso estrictos para la información del usuario
  • Monitoreo regular de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
  • Respuesta rápida a incidentes de seguridad
  • Actualización regular de protocolos de seguridad

6. Uso de Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación:
  • Cookies necesarias: requeridas para la funcionalidad básica del sitio web
  • Cookies de rendimiento: ayudan a mejorar la velocidad y funcionalidad del sitio web
  • Cookies de análisis: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio web
  • Usted puede controlar la configuración de cookies a través de su navegador
  • Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web

7. Derechos del Usuario

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
  • Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos que procesamos
  • Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
  • Derecho de eliminación: solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato utilizable
  • Derecho de objeción: oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias

8. Protección de Privacidad Infantil

Tomamos especialmente en serio la protección de la privacidad de los niños:
  • No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años
  • Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un niño, la eliminaremos inmediatamente
  • Los padres pueden contactarnos para revisar o eliminar la información de sus hijos
  • Recomendamos que los padres supervisen las actividades en línea de sus hijos
  • Si es padre y tiene inquietudes, contáctenos inmediatamente

9. Transferencia Internacional de Datos

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al suyo:
  • Aseguramos niveles adecuados de protección de datos en todas las jurisdicciones
  • Usamos salvaguardas apropiadas para transferencias internacionales de datos
  • Cumplimos con los marcos legales aplicables para transferencias de datos
  • Le notificaremos sobre transferencias de datos cuando sea requerido
  • Usted puede contactarnos para obtener más información sobre transferencias de datos

10. Actualizaciones de Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando:
  • Le notificaremos sobre cambios importantes en la política
  • La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de esta política
  • El uso continuo de nuestros servicios constituye aceptación de la política actualizada
  • Recomendamos revisar regularmente esta política
  • Puede contactarnos si tiene preguntas sobre cambios en la política

11. Información de Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, contáctenos:
  • Correo electrónico: h779683928@gmail.com
  • Horario comercial: 9:00-18:00 (GMT+8), de lunes a viernes
  • Responderemos a todas las consultas de privacidad dentro de 30 días
  • Puede solicitar una copia de sus datos personales
  • Nos comprometemos a resolver cualquier problema de privacidad de manera rápida y transparente